Le Diverse Possibilità Offerte dal Social Media Listening

La stragrande maggioranza delle imprese, dei brand, di enti e organizzazioni, utilizza i social soltanto come canale di comunicazione in uscita. Stando agli ultimi dati disponibili, per l’85% delle imprese […]

Perchè i Brand Devono Prendere Posizione su Temi Civili e Sociali

Apriamo l’anno su un tema che è al centro del dibattito tra gli addetti ai lavori grazie al rapporto su “Gli Italiani e lo Stato”, giunto alla XXI edizione, realizzato […]

Analisi delle Conversazioni Online Relativamente ad #Uliveto

È con tutta probabilità Massimo Mantellini, postando poco prima delle nove di Domenica su Twitter l’annuncio pubblicitario del noto brand di acqua minerale comparso su molti quotidiani di ieri, a scatenare […]

Reputation Management & Customer Service della GDO Italiana su Twitter

La velocità e l’immediatezza di Twitter sono uno degli elementi per i quali i brand dovrebbero utilizzare, anche, la piattaforma di microblogging.  In particolare per quanto riguarda la gestione della […]

Social Media Strategy & Reputation Management

Continuano i per­corsi di for­ma­zione inte­ra­zien­dali di Trai­ning Factor[Y] per il 2016. Dopo l’appun­ta­mento del 19 febbraio prossimo su Social Media Strategy & Analysis, sempre a Bologna, altra giornata di formazione il 04 […]