ChartaMente

I criteri standard di misurazione dell’engagement: ER = Like + Share + Comments / #Fan * 100, o in alternativa, ER = Like + Share + Comments / #Fan / #Post * 100, sono da rivedere attribuendo a ciascuna variabile un peso, un valore diverso in funzione del time spending e dell’investimento emotivo/emozionale della persona per arrivare così ad un valore ponderato.

Lo confermano, in caso di dubbi al riguardo, i dati pubblicati dal Pew Research Center. Come mostra la chart sottostante infatti, il livello di partecipazione si riduce all’incrementarsi dello sforzo richiesto per produrlo.

Si tratta di uno dei tanti aspetti sui quali dobbiamo lavorare per un’ecologia dei social media a cominciare, molto più banalmente, dallo smettere di mischiare capre e cavoli, come si suol dire.

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